Featured Image

CMMS คืออะไร? ระบบจัดการการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ CMMS เป็นซอฟต์แวร์ โซลูชันที่ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการบำรุงรักษาและทำให้งานบำรุงรักษาของคุณทำได้ดีกว่าหรือถูกกว่า

"และมันจะทำให้กระบวนการบำรุงรักษาและงานบำรุงรักษาของคุณสามารถ
คาดเดาได้มากขึ้น"

บล็อกนี้จะอธิบาย:

  • CMMS คืออะไร?
  • กระบวนการบำรุงรักษาคืออะไร?
  • งานบำรุงรักษาคืออะไร?

 

CMMS

CMMS คืออะไร?

โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ที่:

  • ทำให้ข้อมูลสินทรัพย์ถาวรและสินค้าคงคลังเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
  • ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลสภาพเครื่องได้
  • ติดตามงานบำรุงรักษาและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และ
  • "อำนวยความสะดวกในการดำเนินการบำรุงรักษาและการจัดการ, การตระหนัก,
    และกระบวนการสนับสนุน"

"ซอฟต์แวร์การจัดการการบำรุงรักษา CMMS ถูกใช้โดยอุตสาหกรรมที่ต้องการรักษาทรัพย์สิน, โรงงาน และอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดี และดำเนินการได้ตลอดเวลา"

"ฐานข้อมูล CMMS เป็นที่เก็บข้อมูลหลักของข้อมูลการบำรุงรักษาและ ข้อมูลเกี่ยวกับสินทรัพย์ถาวรและรายการสินค้าคงคลัง เช่นเดียวกับคำสั่งงานและงาน"

"การเป็นเจ้าของข้อมูลการบำรุงรักษามีความสำคัญต่อเจ้าของธุรกิจ กรรมการบริหาร และผู้บริหารระดับสูงที่ต้องตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
เกี่ยวกับการเปลี่ยนสินทรัพย์หมุนเวียนและการลงทุนในสินทรัพย์ใหม่"

ความแตกต่าง On-Premise สำหรับการจัดการบำรุงรักษาบนคลาวด์ที่ทันสมัย ระบบที่เรียกว่าเป็น CMMS ถูกส่งไปยังลูกค้าผ่านข้อมูลไร้สายเครือข่ายเป็นบริการซอฟต์แวร์ (บริการคลาวด์) ตัวอย่างของความทันสมัยระบบการจัดการบำรุงรักษาบนคลาวด์ ANEO Zero CMMS ที่ได้รับการพัฒนาโดย Aneo Software Oy จากฟินแลนด์

 

MAINTENANCE PROCESSES

กระบวนการบำรุงรักษาคืออะไร?

"มาตรฐานยุโรป EN17007 จัดกลุ่มกระบวนการบำรุงรักษา เป็น 3 ประเภทของกระบวนการ:"

  • กระบวนการจัดการ,
  • กระบวนการตระหนัก และ
  • กระบวนการสนับสนุน

คำอธิบายกระบวนการบำรุงรักษาถูกกำหนดโดย EN17007 ดังนี้:

"กระบวนการจัดการ ที่กำหนดนโยบายและกลยุทธ์, จำกัดความองค์กร, มอบหมายความรับผิดชอบ, เจรจางบประมาณ, จัดการการดำเนินการ, วิเคราะห์ข้อมูลและนำไปสู่กระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง!"
"กระบวนการการตระหนัก ซึ่งเป็นสาเหตุของกระบวนการโดยรวมและ สร้างผลลัพธ์ที่คาดหวัง รวมถึงการป้องกันและแก้ไข การบำรุงรักษาซึ่งมีกระบวนการร่วมกันรวมทั้งการเตรียมการการจัดตารางเวลาและการปฏิบัติงาน และขั้นตอนที่สามสำหรับการปรับปรุงความน่าเชื่อถือและการบำรุงรักษาของไอเท็ม"
"กระบวนการสนับสนุน ที่จำเป็นสำหรับการบรรลุผลและกระบวนการจัดการ”

แหล่งที่มา: EN17007

 

Maintenance Jobs

งานบำรุงรักษาคืออะไร?

Tony Ulwick ผู้ก่อตั้ง Strategyn ได้แนะนำ Jobs-To-Be-Done (JTBD) ขอบเขตงานที่เปลี่ยนพื้นฐานของ Jobs-To-Be-Done การคิดงานที่จะต้องทำเป็นแนวปฏิบัติด้านนวัตกรรม ความคิดแบบเดียวกันสามารถนำไปใช้กับงานบำรุงรักษาได้

 

The Job Map™

 

The Job-Map

 

แหล่งที่มา: STRATEGYN

Tony Ulwick อ้างว่างานทั้งหมดมี 8 ขั้นตอนเหมือนกัน และฉันคิดว่างานบำรุงรักษาก็มีเช่นกัน:

  1. Define งานบำรุงรักษาและสร้างใบสั่งงาน, กำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณ และวางแผนทรัพยากร เช่น ทีมซ่อมบำรุง, เครื่องมือ และอุปกรณ์ที่จำเป็นในการซ่อมบำรุง
  2. Locate ข้อมูล, อะไหล่ และวัตถุดิบที่จำเป็นในการทำงานบำรุงรักษาและให้พร้อมสำหรับการใช้งาน หรือส่งถึงพื้นที่ทำงาน
  3. Prepare เตรียม พื้นที่ทำงานและจัดสภาพแวดล้อมให้ปลอดภัยและง่ายต่อการทำงานบำรุงรักษา
  4. Confirm ว่าลูกค้าและทีมบำรุงรักษาของคุณพร้อมที่จะทำงาน และอะไหล่และวัตถุดิบ ที่จำเป็นพร้อมใช้งานสำหรับการดำเนินการงานบำรุงรักษา"
  5. Execute บำรุงรักษาเพิ่มอะไหล่และวัตถุดิบที่ใช้ทำงานไปยังงานบำรุงรักษาและ จัดทำเอกสารงานที่กำลังดำเนินการเป็นรายงานผล และเวลาทำงานที่ใช้ในการทำงาน"
  6. Monitor และประเมินว่าการบำรุงรักษางานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี
  7. Modify คำสั่งงานบำรุงรักษาเพื่อปรับปรุงการดำเนินการของงานบำรุงรักษาที่จะเกิดขึ้น
  8. Conclude และเสร็จสิ้นงานบำรุงรักษาเชิงแก้ไข หรือเตรียมการรับงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต"

"อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Job-to-be-done framework จาก Harvard Business บทความรีวิว The Customer Cented Innovation Map โดย Lance A.Bettencourt และ Anthony W. Ulwick จาก นิตยสาร Harvard Business Review (พฤษภาคม 2008)"

 

ติดต่อเรา

ขอข้อมูล